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【警惕!朋友圈售卖低价螃蟹 原来是陷阱!】【中秋感人视频】【天气】明日27号周末,多云转小雨+京津明日不限号

霸州123白2020-04-04 18:19:16

2015年09月27日 周日 农历八月十五 中秋节


【123祝大家中秋节快乐:中秋感人视频】

霸州123



【朋友圈售卖低价螃蟹原来是陷阱】

短斤缺两、死蟹来充数,市民维权难


金秋时节,丹桂飘香,又到了大闸蟹上市热销季节。“阳澄湖大闸蟹39元10只,顺丰包邮”!近日,不少网站和微信朋友圈里,一些商家纷纷打出如此诱人的促销广告。前天,南京的郑先生经不起诱惑,购买了一份想尝尝鲜,不料收货后发现,10只螃蟹不仅个头小,还有3只是死蟹!连日来,像郑先生这样的投诉非常多,江苏省消协提醒市民,网上购买生鲜食品,要擦亮眼睛,千万不要被低价忽悠。

江南时报记者张旭


【低价螃蟹是陷阱用死蟹充数】

  提到购买的死螃蟹,家住南京清凉门大街的郑先生非常气愤。他告诉记者,自己之前在玩手机的时候,微信朋友圈的一条促销信息让他眼前一亮,对方打出“阳澄湖大闸蟹39元10只,顺丰包邮”的广告让他蠢蠢欲动,想买点这便宜的螃蟹。


  购买前商家告诉郑先生,自己是阳澄湖螃蟹养殖户的代理商,今年螃蟹大丰收,为了早点将螃蟹推销出去,推出了这样的优惠促销。为了打消郑先生的顾虑,还一再承诺,销售的绝对是正宗阳澄湖大闸蟹,体大膏肥,每只都在3两左右,更重要的是顾客下单后就在湖边现捞现包装,保证货到新鲜。经销售商这么一说,郑先生决定购买,对方提出这是促销,需要先付款才行。因为价格便宜,销售商又如此诚恳,郑先生当即定了两份。


  第二天下午,快递准时送货上门,郑先生也没有检查就收货了。当他打开其中一个包装盒时,却让他大失所望,“不管是从螃蟹的个头和特征看,都不是阳澄湖大闸蟹,不仅如此,10只螃蟹还有3只是死蟹,剩下的也都奄奄一息。”直到这时他才明白,自己上当了。他立即找到微信中的销售商,哪知,原先客气的商家对他爱理不理,后来,郑先生还被拉进了黑名单,原先留下的电话也打不通了。“这些奸商太气人了,这不是骗子吗?”郑先生一提到这件事就气不打一处来。


【朋友圈封杀低价广告但仍有人叫卖】

  无独有偶,9月12日,家住南京下关世贸花园的袁女士看到了这条广告,一时心动就下单给妈妈买了一份,结果妈妈收货后给她打来电话,说不但有死蟹,个头也非常小,一只也就2两多,和承诺的大闸蟹悬殊非常大,由于父母在收货时没有当场验货,现在她找到商家,商家表示自己打包的时候都是活蟹,出现死蟹是消费者收货后没有妥善处理造成。袁女士向当地消协进行投诉,至今问题没有解决。


  据南京消协一名姓刘的工作人员告诉记者,大闸蟹正式上市,网上的各种促销手段花样百出,目前他们已经接到多起类似案例,除了一些网站之外,大多数是在朋友圈里的微商所发,由于消费者购买的商品属于生鲜,不能7天无理由退换货,因此维权相对比较难。


  据了解,由于这条“阳澄湖大闸蟹39元10只,顺丰包邮”的广告在朋友圈疯传,很多消费者的合法权益被侵害,因此,微信官方也高度重视,已经封杀了部分微商的账号,但仍有部分微商在朋友圈里传播促销信息。


  据相关人士介绍,这种促销广告除了有一部分微商用来吸引微信用户,为微信平台吸纳粉丝,从而提高微信平台粉丝量,从中获利,还有一种是收集用户信息,利诱用户转发扩散诈骗内容,可收集用户的手机号码(诱导用户填写而不是自动获取),以及使用的手机类型。对此,江苏省消协副秘书长居上表示,网购大闸蟹卖得那么便宜,就算不是诈骗肯定也有猫腻,因此,消费者在网上购买这些生鲜商品时,千万不要被低价诱惑。


【网购生鲜维权难度大购买需谨慎】

  虽然网购食品备受热捧,但相比实体店,消费者对食品的了解无法亲身感受,加上物流环节,食品安全比如变质、过期、假冒伪劣等等以及退换货难的风险大大增加。


  消费者在网上购买食品发生纠纷该如何维权?南京消协一名刘姓工作人员表示,新《消法》中规定了经营者采用网络、电视、电话、邮购、上门推销等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由,除去消费者定做的、鲜活易腐的商品。“很多人觉得食品就是鲜活易腐的一类,其实这只是指生鲜和那些保质期极短的产品,类似那些密封的、保质期长的,有包装的产品,完全可以适用于新《消法》的退货条件。”消协工作人员建议,新《消法》可以将此类产品的规定细化,比如分为进口食品和国内食品;保质期长与保质期短等区别,让消费者和商家的沟通更能有法可依。


  另外,专家也建议网购食品的消费者:应首选信誉度高、评价好、商品数量多的卖家,购买前上网查询该网站或网店的总体评价,对于一些小网站,一定要弄清其背景和售后服务;收到货物时,一定要仔细验货,看包装是否破损、是否有空气进入、是否有异味、颜色是否正常等之后再签收;另外,进口食品需有中文标签和CIQ标识,证明其经过中国进出口检验检疫,以免购买到假冒伪劣食品和走私食品。


  对于生鲜易腐食品,由于不能享受7天无理由退换货,再加上无法判断问题环节出处,因此维权难度相对要大,对于这些产品在验货时要多留心,要自己检查当面验货并拍照作为证据。

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