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坚决清除公司“螃蟹文化”

商业洞察风云榜2019-08-21 15:36:46

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钓过螃蟹的人或许都知道,篓子中放了一群螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹就是爬不出去的,因为只要有一只想往上爬,其它螃蟹便会纷纷攀附在它的身上,结果就是把它拉下来,最后没有一只能够爬出去。


01

什么是“螃蟹文化”


所谓“螃蟹文化”也叫“螃蟹效应”,当螃蟹放到不高的水池里时,单个螃蟹可能凭着自己的本事爬出来,但是如果好几个螃蟹,它们就会叠罗汉,总有一个在上边,一个在下边,这时底下的那个就不干了,拼命爬出来,并且开始拉上面螃蟹的腿,结果谁也爬不高。这就是螃蟹文化。


02

“螃蟹文化”与企业管理


螃蟹如此,企业也同样,如果员工之间、员工与老板之间经常为了各自的利益而相互算计,或明争或暗斗,甚至想尽办法去破坏或打压,久而久之,企业组织里就只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。


在竞争机制中,应避免这种“螃蟹文化”。竞争面前固然不必讲谦让,但竞争的规则却不容践踏,一旦规则遭到破坏,有序变成了无序,那么,每一个个体都将面临来自四面八方不择手段的攻击,结果就会出现“螃蟹效应”。


相互牵制的螃蟹永远爬不出一尺竹篓,内斗不断的企业难逃“长不大”、“做不强”乃至一朝崩盘的命运。


“螃蟹效应”是一种企业伦理的反映,进而表现为不道德的职场行为。


其主要特点是,组织成员目光短浅,只关注个人利益,而忽视团队利益;只顾眼前利益,而忽视持久利益,相互内斗,进而整个团队会逐渐地丧失前进的动力,如此,便会出现1+1<2,而且随着“1”增加到N个,最终的能量“和数”会远小于N,从而最终失去生命力。


这恰如封建社会里各利益集团之间的互相倾轧一样,最终导致朝纲败坏,王朝没落。


企业中也存在着这样的现象,但一般不表现为单个人之间的内斗,因为企业中的权力毕竟不比官场,只是职责的体现,单个的力量过于薄弱,而是结成朋党,以部门之间或几个团体之间的力量进行内斗。


这样的企业一般是有过早期的辉煌,产品在市场上处于垄断地位,一些管理者便昏的头脑,不去思考组织的未来发展战略,而是热心于内部之间的争权夺势,于是企业会在内耗中失去活力。


企业应该避免螃蟹效应,通过硬的制度和软的文化两个方面来倡导团队精神,企业才能得到更好的发展。


  

03

“螃蟹效应”的原因


1、人的自私心理。


这种自私心理导致了主观倾向,是产生“螃蟹效应”的首要因素。


2、人的好强心理。


人总是很好强,与同龄年人相比,往往谁也不会服谁,并总想在某些方面超越竞争对手,于是相互间总会形成牵制,有形和无形的争斗就展开了,“螃蟹效应”也就应运而生。


3、人才的聘用制度不健全。


由于人才聘用制度不科学,导致合适的人不能进入合适的岗位,许多有能力的却得不到晋升,而一些专攻权术的人却能平步青云,这是“螃蟹效应”产生的客观根源。


4、激励机制与企业文化落后或不健全。


使贤能者被同化而缺乏改革进取意识。


5、权力和责任不对等


有时权力大、职位高,承担的责任反尔小了,所以心理上大家都向往权力,都想往上爬,于是一只螃蟹向爬上去,其他的螃蟹总会想办法去阻挠。


6、缺乏团队协作的文化氛围。


没有很好的用团队建设的理念和文化来引导人产生协作文化,看不到1加1大于2的效应,让自私的心理越来越膨胀。


7、小人、庸人当道。


为巩固自已的地位,他们对贤能者进行排挤、打压、迫害,使整个团队里只存在差于自已及听自已话的人。甚至踩着别人肩膀往上爬的心理,做出损人利已或损人不利已的事情。


8、平均主义。


不患寡而患不均的平均主义意识作用,眼红他人优秀而自已平庸,出现不配合或玩釜底抽薪的动作。


9、墨守成规的保守主义者


将平衡与稳定视作第一要务,怕有人打破平衡会产生其它影响而限制进取创新。


10、体制上,员工职业发展通道受阻


个人职业发展通道受到了限制,正常的方式无法实现时,便会采用异常的方式。


11、思想上,员工缺乏市场观念。


员工“双小”意识严重(小农意识和小市民意识),全员缺乏大市场的概念,不是对外,而只对内,部门之间会相互埋怨,严重的会互相倾轧,互拆墙脚。


12、战略上,企业缺乏愿景指引。


尤其是文化层面,方向性,即员工心中缺少企业的灯塔和企业的灵魂,从而导致员工意识短浅,不会在长期的企业发展中实现个人的发展,而转而进行螃蟹争斗,从眼前的,身边的更容易实现利益的道路上行走。


04

“螃蟹效应”可能的后果


1、一山不容二虎


两个人的能力在伯仲之间,总会成为竞争对手,最终总有一个牺牲品,企业内部也形成内耗。


2、鹬蚌相争,渔翁受利


职场中有时会出现这样的无奈,两只螃蟹可能是某一职位的最佳人选,但由于他们相互牵制,为了各自的利益明争暗斗已趋白热化,用了谁都会给整个团队带来不利影响,最终的结果是只能抛开他们,而选择一个资质差的。


3、三个和尚没水吃


一个人就能干好的工作,两个人或更多的人却干不好。最后出现相互推诿、扯皮,降低整体效率。


4、创业难,守业更难


创业时能形成共同的目标,而守业时却都想着个人利益,这就是同患难易,共富贵难。


05

如何避免“螃蟹效应”


1、塑造团结协作的企业文化;


2、建立公平、公正、公开的管理制度;


3、建立科学、合理、高效的绩效考核制度;


4、建立完善的人才选拔、任免制度;


5、强化公司的执行力;


6、让“服务”和“人性化”作为我们工作的标准。


在竞争机制中,应避免这种“螃蟹效应”。竞争面前固然不必讲谦让,但竞争的规则却不容践踏,一旦规则遭到破坏,有序变成了无序,那么,每一个个体都将面临来自四面八方不择手段的攻击,结果就会出现“螃蟹效应”。

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